Kontakt

    Bevor Sie eine Mail mit einer technische Anfrage senden, lesen Sie bitte vorher die:
      - FAQ zu OpenDCC
      - FAQ zu OpenDecoder
      - FAQ zum Booster
      - FAQ Handregler

    Bitte bedenken Sie, OpenDCC ist ein nicht kommerzielles Projekt und der Support sowie die Beantwortung von Fragen erfordert einfach viel Zeit. Daher bitte ich dringend, vor einer direkten Anfrage erst alle anderen Möglichkeiten auszuschöpfen.

    Oft stand ein anderer Anwender schon mal vor dem gleichen oder einem ähnlichen Problem. Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage in der FAQ nicht finden, dann stellen Sie Ihre Frage im OpenDCC Forum. Dadurch wird Ihre Frage und die Antwort für andere sichtbar, auch verstehen Anwender oft besser die Probleme anderer Anwender als der Entwickler. Ich beantworte bevorzugt im Forum, das gilt auch für technische Anfragen per mail. Und denken Sie daran, auch mal eine Frage eines anderen Anwenders zu beantworten.
    Sie haben den obigen Abschnitt gelesen und sind der Meinung, dass eine direkte Mail unumgänglich ist? Sie können mich unter erreichen. (Falls mailadresse nicht sichtbar ist: java script freigeben) ().
    Ich lehne Zusendung von Werbung, Vertragsangeboten usw. ab. (allg. als SPAM bezeichnet).
    Und auf ein paar (eigentlich selbstverständliche) Dinge möchte ich noch hinweisen:
  • Ich bitte dringend darum, keine Kontaktaufnahme per Telefon zu versuchen.
  • Wenn Sie mir trotzdem eine Nachricht schreiben wollen: fassen Sie die Anfrage lesbar (also mit Satzzeichen und Groß-Kleinschreibung) ab, sonst kostet die Bearbeitung einfach unnötig viel Zeit, und diese habe ich leider nicht. Je genauer Sie Ihr Problem und die bisherigen Aktionen beschreiben, umso besser kann die Antwort werden. Bitte haben Sie auch Verständnis, wenn die Antwort knapp ausfällt, das ist nicht als Unfreundlichkeit gemeint, sondern einfach aus Zeitgründen erforderlich.
  • Zu einer Anfrage gehört auch ein realer Name.